Voir avant de communiquer.
Comprendre en profondeur, c’est aussi savoir s’exprimer avec justesse, c’est savoir comment parler. À partir de nos analyses, nous vous accompagnons dans la construction de messages, de récits, de stratégies de communication ancrés dans la réalité culturelle de vos publics.
Un accompagnement à haute valeur ajoutée interculturelle.
Notre conseil porte notamment sur :
- Le positionnement sémantique de vos marques ou de vos projets
- La sélection des mots justes : ceux qui résonnent, activent, rassemblent
- L’identification des symboles porteurs ou des codes à éviter
- La conception de récits en résonance avec les cultures de vos publics
- L’adaptation interculturelle de vos discours, en France comme à l’étranger
Domaines d’intervention
Nos études ne sont pas des fins en soi. Elles nourrissent un accompagnement stratégique sur le long cours, fondé sur une écoute fine et une exigence de justesse culturelle. Nous intervenons auprès des directions de la communication, du marketing, des ressources humaines ou de la stratégie pour :
- Ajuster les prises de parole à l’évolution des sensibilités sociales
- Clarifier l’identité culturelle d’un projet ou d’une marque
- Traduire des intentions en messages opérants et sensibles
- Rétablir le lien avec certains publics à travers des codes reconnus ou réparateurs
- Anticiper les effets d’un récit ou d’une campagne dans des contextes à forte charge symbolique
Pourquoi choisir notre approche ?
Parce que nous savons que la communication ne se résume pas à des messages — elle touche des systèmes de sens, des cultures, des émotions. Et que dans un monde fragmenté, ce sont les marques, les institutions et les projets capables de parler juste qui créeront l’adhésion.
C’est pourquoi l’interculturalité est au cœur de notre approche. Dans un même territoire, les codes, les croyances et les sensibilités peuvent diverger profondément selon les origines, les parcours, les appartenances. Comprendre ces différences, c’est éviter les contresens, mais surtout créer des ponts. Nos outils permettent de décoder les imaginaires à l’œuvre dans chaque groupe, pour bâtir des communications inclusives, respectueuses et véritablement fédératrices.
Cas concrets
Institutions
Ministère
Étude sur les imaginaires de la participation culturelle chez les jeunes adultes : exploration des freins symboliques et des leviers d’engagement au-delà des dispositifs existants.
→ Recommandations pour une stratégie de communication plus incarnée, fondée sur des récits de reconnaissance et d’appartenance.
Région
Analyse des représentations de la mobilité dans les territoires ruraux : entre contrainte subie et quête d’autonomie.
→ Préconisations pour adapter les discours de service public aux réalités sensibles des usagers.
Ville
Étude sémantique et interculturelle sur la perception d’un nouveau projet urbain dans des quartiers populaires.
→ Identification des mots à éviter, des récits fédérateurs, et des marqueurs symboliques capables de rétablir la confiance.
Entreprises
Groupe agroalimentaire
Analyse des croyances liées au “naturel” dans l’alimentation selon les cultures (France, Maghreb, Asie).
→ Refonte d’une campagne internationale en respectant les représentations locales du vivant, du sain et du sacré.
Enseigne de prêt-à-porter
Étude sur les nouveaux récits de la féminité chez les 20–35 ans dans un contexte post-#MeToo.
→ Conseils pour repositionner l’identité de marque et affiner les collections autour de figures plus puissantes, inclusives et authentiques.
Entreprise tech
Exploration des imaginaires liés à l’intelligence artificielle chez différents publics : enthousiasme, inquiétudes, attentes de réassurance.
→ Accompagnement stratégique pour ajuster la communication autour de l’IA à des récits rassurants, sans infantilisation ni technicisme.
ONG et fondations
ONG environnementale
Cartographie des croyances et tabous autour de la consommation de viande dans différents groupes culturels.
→ Élaboration de récits d’adhésion fondés sur la valeur de transmission et de respect plutôt que sur la culpabilisation.
Fondation pour l’éducation
Étude qualitative auprès de familles dans des quartiers prioritaires : quels récits mobilisent ou disqualifient l’école ?
→ Création d’outils de médiation culturelle adaptés et conseils pour la formation des intervenants de terrain.
Association de santé publique
Analyse interculturelle des perceptions du consentement médical dans des contextes migratoires.
→ Préconisations pour rendre les supports plus clairs, plus justes symboliquement, et plus efficaces dans la relation soignant-soigné.